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华晨宝马 JoyChat 统一移动入口

不替换专业系统，把数百个应用装进一个移动入口

BeeWorks 为华晨宝马定制 JoyChat 移动平台，在不替换原有专业系统的前提下，统一承载员工服务、生产制造、质量管理、售后服务和经销商业务，将协同延伸到生产线和近 700 家 4S 店。

生态网络

一个入口，三层协同

总部、工厂与近 700 家 4S 店沿同一组织权限体系连接，各层只进各自的应用。

项目数据

内外边界

应用场景

建设节奏

项目价值

2018 年 5 月，华晨宝马启动移动平台项目；同年 9 月，JoyChat 正式上线。项目没有走“推倒重来”的路线，而是把 BeeWorks 放在原有专业系统之上，随着应用不断接入，JoyChat 从员工服务入口扩展到生产制造、售后服务和经销商生态，成为持续承载移动业务的平台。

宝马需要的不是标准化的通讯或门户产品，而是一个能承接复杂制造业务的企业专属平台：接入数百个轻应用，连接生产现场与近 700 家 4S 店，并在同一组织权限体系下服务员工、供应链伙伴和经销商。普通 OA 与通用协同工具覆盖不了这样的广度与边界要求。

华晨宝马通过 JoyChat 将员工服务、生产制造、质量、物料、售后和经销商业务集中到统一移动入口，平台已承载数百个轻应用，并将协同范围延伸至近 700 家 4S 店与 30 万+相关用户，拥有了可持续扩展的企业专属移动底座。

常见问题

JoyChat 是否替换了宝马原有的专业系统？

没有替换。BeeWorks 承担统一入口、身份承接、权限控制、消息触达和移动业务编排，生产、SAP、质量和售后等专业系统继续发挥各自能力。

员工与经销商共用一个入口，数据会混在一起吗？

不会。平台按照组织关系和业务角色开放访问范围，不同主体看到的内容与可办事项各自独立。

提交企业信息，BeeWorks 顾问将结合行业场景提供方案建议与体验环境。